新春跟進發大財!

借用社群力 溫暖名單不費力

 年關將至,各行各業都極力搶攻春節商機。各位美樂家老闆們,又該如何為自己的事業再創佳績?美樂家事業搶的是「人財」,尤其那些想在新年有個好開始的人:養成健康好習慣、找到增加收入機會、許下買車購屋等新的財務目標,都是最適合在新春溫暖跟進的對象。
 在人人都有社群帳號的年代,透過社群能夠幫助你一次觸及到更多潛在焦點對象。持續增加新名單的同時,你在社群上所展現的形象與生活,正同時替你做引發。執行總監2陳翰芬分享她的社群運用妙招,讓溫暖問候成為引線、連結到美樂家事業,就能和更多人才合作,點燃合作事業的火花。

 我很喜歡用貼圖互動法!LINE貼圖的形式琳瑯滿目,絕對不是只有可愛而已,更可以成為和新朋友拉近關係的跟進小工具。現在很多貼圖是可以改文字的,互動的時候可以特別改成對方的名字,讓收到的人覺得更親切。試想如果是你自己收到「很高興認識小美樂」這樣直接帶入自己名字的貼圖,一定會覺得自己的名字馬上被新朋友記住的感覺真好。

 可以針對你的人脈圈來設定該使用哪些貼圖。像我有固定上瑜珈的習慣,跟瑜珈同學聊天互動時,就會刻意選用瑜珈相關的貼圖來回應。讓共同有興趣的事情,透過社群互動來增加感情。還有很多像是有聲、動畫等五花八門的形式;像我常跟年輕朋友談夢想,在鼓勵引發的過程中,常會用一張帶有人聲唱著K歌名曲《屋頂》歌詞:「夢有你而美」的動態貼圖。會唱歌的貼圖讓大家印象深刻。社群互動的過程中就是要讓人記住你,活用貼圖互動,就能成功讓對方加深好印象。有誰會不喜歡跟貼心幽默充滿正能量的人在一起呢!


 我會固定檢視自己增加新名單的狀況,覺得該再多增加朋友的時候,常用的方式就是在社群上貼文互動。現在很多人都是擁有兩個以上的社群帳號,所加入或追蹤的粉專社團更是不計其數。當每個人社群「河道」上的訊息滿滿,想要提高貼文主題的能見度,其中一個有效方法就是結合時事。

 像前陣子的熱門話題就是總統大選。我就在選舉前一天發佈關於媽媽熱衷選情讓我覺得很可愛的貼文,果然就讓跟媽媽一樣政治同好的支持者熱情留言,而且其中有不少是我過去的會員、久沒互動的朋友,甚至是朋友的朋友、只是剛好看到貼文來逛逛的。其中就有幾位朋友後來持續溫暖,進一步做事業引發。要注意的是:經營社群不太可能期待一開始發文就有多人跟你互動,這是需要時間累積的。所以儘早開始,就能盡早收穫。

 趁著在線上的互動美好,趕緊打鐵趁熱、用實體活動邀約再進一步吧!像我在今年農曆年前主動發起斷捨離的義賣行動,讓各路好友把家裡閒置的好東西拿出來義賣。扣掉活動成本後部分捐獻給教會,留一定比例變成下一次活動的經費。流程上請夥伴跟著一起透過個人社群做活動的發佈和邀請,當天報到請參加的人掃QR code填資料做報到,就能有效率地蒐集到名單資料。

 初次的活動我設定是不要有美樂家色彩,主要是方便大家更好開口做邀約,而且當天玩得開心才是重點。在實體活動中的互動是更有溫度的,這樣的話下一次針對美樂家聚會活動的邀約就更容易。

 互動得再好,如果沒有連結到美樂家也是做白工。無論線上線下,每一個我溫暖跟進的名單都會落實「一找二問三切」的三階段。第一是找同質,找出彼此的共同話題和相同特質,拉近距離。第二是問需求,看對方是缺健康還是缺錢,想想自已能如何幫助他。第三是切時機,通常一個新朋友我溫暖一到三天就要跟他碰到面談美樂家了。夥伴們常會有疑問:不熟怎麼談美樂家?但實際狀況是你越熟就越不敢開口提美樂家了!盡早切入美樂家話題,這次不成就繼續溫暖,同時不斷增加新名單,才能提高你的工作效率效能。

 我很喜歡聖經中的一段話:「要常常喜樂,不住的禱告,凡事謝恩」。今年我想再發展兩位總監6、一位資深總監,年節時刻保持快樂能量努力工作,用順緣感恩的心持續落實七要素,一定要帶著夥伴們晉階!

我的行動筆記

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