快樂分享　打造優質推薦好生活

   經營美樂家十八年來，我從沒停止舉辦過「家庭聚會」。家庭聚會是我在落實優質推薦中很重要的一環。舉辦一場家庭聚會，可以增加名單和邀約、產品教育、事業引發，都可以和家庭聚會做連結。只要做好每一個環節，就能成功養成一個個優質顧客；對經營者而言，無論是從產品力或是事業力，都真正做到了「優質推薦」。

成為專業的產品說書人

　在家庭聚會當中，一定會有安排產品感動的分享。我認為：想要經營美樂家的人，口袋裡一定要有豐富的產品故事。先從自己做起──一定要有幾個是你自己真正有感動的產品見證故事，而且可以說得流暢、說的真誠，讓對方產生興趣。在防疫期間，我有好幾個會員，都是因為主動來跟我詢問像是植物清香噴劑的產品，就這樣成為我的會員。不只是很會分享自己的產品感動，更要有收集別人產品故事的習慣。當我有會員主動來跟我分享他的產品感動，我都會記錄下來、拍照存檔，也不忘記詢問對方能不能讓我分享他的見證，更或是鼓勵會員在群組裡頭自己分享，未來就有機會進一步引發成為經營夥伴。對於新總監來說，從你推薦的這八位顧客開始練習起，紮實累積你的好故事。

　另外，我也會針對不同系列專開家庭聚會，邀請相關背景或是有興趣或是有相關專業的會員。例如我的會員有經絡按摩師，就結合精油。這樣整場進行下來的氛圍很棒，效果也很成功。

談觀念　推薦出優質的人　

　如果你只是請朋友來支持你，看似不難、但也不長久。對我來說：拓展美樂家事業不是靠支持而來，美樂家這麼好，我分享給親朋好友的是一個健康的規念，一份可貴的事業，可以改變全家人的健康甚至是未來。所以我有信心：我推薦到的每一位會員，都是優質顧客！他們的「優質」，建立在有正確的觀念，知道為何要全面換品牌；有健康的觀念，並且懂得在美樂家做計劃性消費的好處，進而每月主動購貨完成。也有自己的愛用產品，才有產品故事可以分享。另外像是引導會員綁定LINE，建立使用習慣；或透過線上產品課程學習產品知識，這些都是公司提供給我們很好的資源，協助我們養成優質的顧客。

論需求不論點數　別讓自己先被綁住

　當成功推薦一位新會員，我的目標很明確：就是在接下來三到六個月的時間，讓他成為永恆卡會員。所以在一開始幫新會員做目錄導讀的時候，我會從他需要的、有興趣的產品引導介紹起，並且導入像是早餐飲品等每天都要吃到，而且可以建立月循環需求的營養輔助食品。也可以請對方自己勾選，根據經驗法則，選出來的絕大部分都是超過35點。新會員我一定還會做到的是帶逛生活館，在帶逛過程會特別帶到永恆卡專區，開始講述永恆卡的權益。不要先自己陷入35點迷思，從滿足會員全方位需求來考量。

　我一直很感恩，我的很多會員都是這樣一路跟著我用美樂家用了十幾年。不管有沒有啟動事業，別忘記：我們都是美樂家的愛用會員，一定要自己先成為最優質的顧客，才能快樂分享美樂家！