還記得在今年2月份,范德士先生透過線上視訊會議,告知我要接下台灣分公司總經理一職的時候,剛知道的前3分鐘興奮不已,緊接著就是不斷地思考以及些許的緊張。面對台灣美樂家過去25年優秀的歷史,在國際市場上舉足輕重且不可取代的地位,以及接下來要面對的挑戰,該如何將公司的角色扮演好。在與9位部門主管個別會談後,對於促成公司發展的各項工作目標達成共識;其中包括營業收益、優惠顧客成長、電話服務水準、存貨周轉率等等,一共12項主要工作指標。
在看完這12大項指標後,我覺得當美樂家總經理要看頭看尾,實在不是件容易的事。記得有一個禮拜我仔細研究各項指標的計算方式,絞盡腦汁希望能做出好績效。但總覺得那個禮拜的思維有點不對勁,後來索性休息一下重新思考。就在我蓋上筆記本的那刻,看到了「助人達成目標 共創美好未來」,才猛然發現:為什麼我整整一個禮拜都無法想出辦法來達成更好績效?原來我只想著自己該怎麼做,而忘了要落實做到美樂家的使命宣言。於是我重新思考:面對我人生職涯中最有意義的這份工作,我應該給自己更有價值的目標設立。所以我把這12 項工作指標修改了一下,變成我的人生清單(Bucket list)。