Q.過去一年秉持什麼策略，帶領團隊贏得風雲團隊？

懂得與公司和夥伴共好，才能事業共榮

　2019年「行銷革新」事業獎勵制度問世，證明了美樂家更可為，而我們唯一要做的就是不斷去推廣事業獎勵制度的好。去年我們引發到幾位全新的經營夥伴，對我們來說：除了延伸范德士先生的助人理念，也想在疫情中突圍、為自己的事業再創新局。加上去年台灣公司管理團隊展現新氣象，我主動跟Tony總經理承諾，要成為他上任後的第一個風雲人物；更向團隊夥伴許下明確目標，要帶領大家為富足團隊拿到第一次的風雲團隊。很高興我們做到了！過程中因為組織大量推薦，為協助夥伴們解決問題，我們跟公司的接觸也變多。在一次與總經理談話的過程中，他說：「公司絕對站在協助市場的角色，與大家合作朝正確的方向發展。」即便經營這麼久，每每想到我們選擇跟美樂家這個真正落實助人文化的公司合作，都覺得很感恩。所以一路走來努力與公司合作，帶領夥伴走對路、做對事。

　去年團隊七代內正成長近900人。在新人教育上，首要強調兩件事：一是要完全相信公司的制度，相信制度能夠幫助他們達成在美樂家的目標，解決初步的財務問題。二是要辛勤努力工作，持續發展總監。當大家擁有一樣的信念、相同的目標，就能一起帶動組織成長。去年組織發展出近140位總監，夥伴們確實在美樂家看到未來，所以直到現在仍持續不斷耕耘事業。當然也有人經營陷入停滯，就是沒有意識到發展總監的重要性。如同80/20法則：平均認識十個新朋友有兩位成為優惠顧客，十位優惠顧客中有兩位成為你的事業夥伴。但你發展的總監，不見得都是那20%會持續向上進階、發展事業的人。所以長久經營美樂家的唯一成功秘訣，就是持續落實成功七要素。

Q.帶領組織有效成長的秘訣是？

以身作則，就是最好的領導

　團隊能有理想的發展速度，關鍵在於領導人全心全意帶領，跟夥伴們建立深厚的信任感，才能讓他們把自己的事業完全交付、與我們合作。帶領組織要以身作則；所以無論是個人推薦或是上課學習，要求夥伴做的事，自己一定也要做到。去年我發展了五位親推夥伴，其中的許倫彰晉升到執行總監2，其他像是廖冠婷也進階到資深總監6。成功是結果，但過程中他們都是付出完全的努力。像許倫彰在拚資深總監那個月確診，咳到站不起來也無法暫時放下美樂家好好休息；廖冠婷挑戰資深總監還拚到一度去醫院急診。夥伴這樣的投入精神，激勵我們想要全力幫助他們成功。

   我們每天的工作排程就是簡單二分法：50%的以身作則、持續推薦，50%的團隊輔導，協助夥伴培養發展總監的能力，並持續向上進階。但這個「持續」，並非你發展一個總監夥伴就可以順利的持續向上進階。去年組織就面臨到超過六組的總監3出走，夥伴們異口同聲告訴我：「如果掉了一個總監3，我們就會再發展出兩個總監。大家一定會持續行動。」他們的成功，來自這樣持續不懈的精神。我們認為「行銷革新」的精神也是如此！像我去年拿到11次的個人七要素獎金，就是因為我們堅持走對路、做對事：走上持續推薦顧客、發展總監的路，也把夥伴們都教會做一樣對的事。

Q.感動後的行動──接下來的事業計劃是？

今年組織發展200位總監，邁向企業里程碑

　去年參加SELC看到自己當年的入會單，還有相框上范德士先生的那段話：「無論你多成功，事業發展多穩定、多迅速，你永遠不能忘記身為領導人的責任，就是幫助更多小人物成功。」我們深深被激勵、被感動。美樂家真的是我們要做到100歲的畢生志業！所以我們沒有太多時間沉浸在獲獎喜悅，因為晉升企業總監的這個目標，我們始終沒忘記。20年前進來美樂家所立下的進階計劃，就是要把資深總監、執行總監、風雲人物、企業總監這四大拼圖完成。今年要協助整個組織發展出200位總監，個人挑戰全國總監5，持續朝企業總監邁進。

　我們倆常互相提醒：「大環境裡需要機會的人很多，分享機會的人太少，而這正是美樂家的優勢和機會。」美樂家的制度，可以讓我們預期並且看得見自己的成功。過去我們夫妻在出版業是年收入500萬的業務主管，曾因大環境不景氣讓收入銳減，陷入信用卡全刷爆、借錢借到不知道找誰借的人生低谷。但在美樂家我還清800多萬的負債，這20年來累積收入超過8000萬，更協助夥伴們獲得累積超過1億1千800萬的持續收入。當你辛勤工作、事業有成，獎勵自然伴隨而來。所以夥伴們：要意識到我們在美樂家都是有使命的。透過不斷分享美樂家來助人達成目標，在不容易的大環境中，我們繼續共創美好未來。