做好定位 朝晉階大步邁進

「明明都帶夥伴照著七要素走,為什麼工夫還是學不到位?」

「全力做跟進,為何夥伴越跟越不起勁,怎樣都帶不到心……」

 

先給所有努力的領導人一個大大肯定!當遇到挫折瓶頸先別氣餒,仔細思考一下:

「是不是哪個環節被遺漏了?流程上哪裡還可以做得更好?你寶貴的時間有沒有放對人?做對事?」

更或者是:新人從入會到每次的跟進與經營會議,都有做好「定位」嗎?!

 夥伴,是一步步「定」出來的!讓有經驗的經營者告訴你──如何利用做定位找出經營夥伴,有效發展你的組織。

定位後要持續引發動機

  保持夥伴的經營熱度”

資深總監6 鄭季涵

 過去遇到夥伴說要經營,就一股腦地想要教他很多東西,常常因為一開始的動機不夠強烈、觀念也不完全正確,夥伴經營起來沒有信心,領導人在帶領上也力不從心。當落實前三要素、把人帶進來之後,想要進一步引發成為經營夥伴,有一個重要步驟,就是「做定位」!很多人在做推薦時,很容易草草帶過勾選定位這個步驟。要知道:做定位並不只是在表格上三選一,也不是勾選完之後就沒有任何後續動作,而是要透過跟進、透過初期多次的定位,讓夥伴確認自己在美樂家經營的動機和決心,推薦人在帶領上也才知道自己該如何帶領眼前的夥伴,協助夥伴順利發展事業。

 每一次的定位,後續都要有完整的跟進來做配套。跟進的終極目的是「持續引發動機」,所以領導人要不斷精進自己引發動機的能力。建議夥伴們可以這樣做:

  1. 時時換位思考。試想在遇到問題的當下,如果自己是夥伴,會怎麼做。
  2. 仔細溝通。帶著夥伴抽絲剝繭看問題,每個對話互動都在做引發動機。
  3. 懂得說故事。透過產品體驗和事業成功經驗的分享,幫夥伴強化信心。


 近期我也廣用公司的「邁向富足人生」影片,讓新人用短短20分鐘,迅速抓到美樂家公司的文化、制度等事業價值精髓。看完影片我們會討論,請夥伴給我一些回饋。也帶著夥伴寫承諾卡,讓他學習對自己和領導人下承諾;同時分享到臉書的業務社團當中,等於對所有社團中的美樂家人在一次公開承諾。這些都是不斷引發動機的方法。


   萬事起頭難。在夥伴剛起步、尚未有明顯成績時,我常常會想:在現階段能夠幫助他們賺到什麼?答案是賺到健康、賺到一個可以為自己打造持續收入的機會,還有賺到一群志同道合的朋友。這就是領導人在每一次的跟進中,不斷要向夥伴傳達的美樂家事業價值。透過一次次的定位,和夥伴相互磨合、凝聚出共識,堅定地朝第一個晉階目標邁進!

每一次定位都在重新認識夥伴

   讓我不斷調整出最適合的跟進”

總監3 潘雅嫻

 過去我很忽略「定位」;因為一股腦地想要讓新會員先愛上產品,再來了解事業,所以對於選擇定位2/3的新會員,容易錯過初步事業引發的黃金時間。去年開始,我的本業收入因為疫情關係大受影響,我主動求助於推薦人,重新設定目標。當開始跟著團隊教育系統歸零學習,我重新認識到「定位」的重要性。經營策略上也重新調整,嘗試將產品力和事業力同時灌注在新人身上。以前找經營者很難,組織內的經營比例很低;調整策略後,我發現最大的成效就是經營者比例變多了。也多虧這一次次的定位,我才知道接下來該如何跟進,讓任何有可能經營的會員,都能被看見。


 我覺得第二次的定位很關鍵!比起第一次,夥伴更知道他在選擇的是什麼,更能用評估事業的角度來選擇自己的定位。所以在關鍵的第二次定位之前,針對定位1的會員,就是引導他們感受到成為美樂家會員的好處,了解優惠顧客權益等等。至於定位2/3的會員,除了產品跟進,我會提供許多事業相關的課件內容,請會員聽課做筆記。我自己也會聽,為了後續做討論互動,對我來說也是再一次學習。從消費者到經營者的定位轉移,初期就是透過每一次做定位,協助消費者更深刻了解事業價值的同時,所潛移默化出的轉變。


 無論哪種定位,後續的跟進才是重要的。跟進要有耐心,懂得消化大大小小的挫折感。例如我的夥伴貞慧本業很忙,連絡上就無法太綿密,常常聯絡上都只能講重點。跟進過程中一度覺得使不上力,就很有誠意地跟她把話說開來,才知道原來是家人的不諒解,讓她對經營卻步。當下我就分享自己也是家人反對的經驗談,透過同理心的溝通,夥伴心中的困惑解決了,因為我的故事也受到激勵。貞慧七月入會、九月啟動,當月晉升快速總監;現在也獲得家人的支持。


 「做定位」讓我知道該把時間花在誰身上;針對不同的對象,調整出最適合的跟進方式。接下來就是持續落實前三要素,讓每一個被我帶進來美樂家的人,都找到最適合自己的位置,一起成功晉階。

我的行動筆記

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