「助人」是美樂家從公司文化到事業價值,一項重要的元素。而吳若婕的美樂家事業,完全就是因利他而起。「我當時在救國團開設理財記帳的課程,有個學生是單親媽媽又負債,我很想幫她解決債務問題。」接著吳若婕在其他課堂上詢問學生:只要認為自己擁有持續收入的人,帶著存摺和收入報表來找她。「有四個人來找我,有兩個就是美樂家的經營者。我看了他們的資料,很確定美樂家真能創造持續收入。」吳若婕的本業是經營辦理車險的保險經紀公司,27年來累積出一萬多名客戶。逐年持續加保造就出的穩定收入,讓她對於持續收入非常有感。而她精心找出來的工具方法,不只轉介給那位需要幫忙的學生,甚至後來自己啟動經營,也是因為想要幫助學生趕快成功。「我跟她素昧平生,但就是一個念頭想幫她!」這樣熱心助人的特質,讓吳若婕一路在推薦上,走出不一樣的路。

我要的,是真真實實的優惠顧客


 當開始做推薦,一定都從親近的人開始。「所以平常良好的人際關係,就會在這時候發揮作用。加上美樂家產品這麼好,就有朋友因為知道我推薦了某位朋友而沒有推薦他,自動來詢問為什麼沒有跟他分享美樂家。」增加名單、廣結善緣是落實七要素的通則,吳若婕要強調的是:實實在在的經營者,才會經營出真真實實的顧客。「『真實』才會長久,抱持著這樣想法的人,自然會做對美樂家。」她舉例自己幾度在挑戰不同階銜的晉階時,差些微點數就達標。「差那一點點就差那一點點,沒什麼好惋惜、甚至想要用偏方的。只要持續落實成功七要素,成功只是需要再多一些時間來醞釀,條件俱足自然就達成。」

你要當的不是超級業務,而是金牌教練


 吳若婕認為:帶團隊要以「人」為出發點,協助每位夥伴打造出彼此最合拍的超級團隊。「如果你的能力相對好,在輔導夥伴時不是把每個人都變成自己的樣子;而是用優點互相成就,在美樂家共好事業。」她也強調:要成為別人的教練,自己也需要時常「被教練」。「去年的『RTAD資深總監晉階成長營』,課後我把所學實際應用在經營上,我發現:經營美樂家是有節奏感的。所以我再回頭重新檢視自己,是不是有把ATA的流程完整導入自己的事業。先有流程出來,當照著流程走的時候,再來調整時間比例。自己該做的推薦引發,不能被輔導夥伴的時間佔滿;拚得再沒日沒夜,也不能忘記家庭生活的經營。」


 對於成功晉階的感想,吳若婕感性地說:「我一定要走過邁向執行的路,才有能力輔導、鼓勵他們,也往同個目標前進。」她笑說自己都還沒看報表上的晉階獎金有多少,但是當責於團隊夥伴的責任感,始終放在心上。「跟一群夥伴各自成就人生的同時更彼此榮耀,這真的很有意義!就像當初那位負債的學生,早透過美樂家把債務還清。從開始到現在,都驗證了何謂『助人達成目標,共創美好未來』。」繼續分享美樂家,吳若婕想開創的美好未來,正是現在進行式!

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