以產品價值 成就長遠的美樂家事業
就在幾個禮拜前，我剛結束了 2026年總裁俱樂部這趟充實而難忘的旅程。這次旅程中，我有機會與來自各個市場的優秀領導人，以及美國總部管理團隊深入交流。在蔚藍的大海上，我們進行了許多充滿啟發的對話，也激盪出許多值得深思的觀點。
其中，創辦人范德士先生帶領我們進行的長談，更讓我感到格外振奮。今天，我想把這份從遠方帶回來的感動、啟發與沉思，分享給每一位在台灣共同努力的事業夥伴。
在所有討論中，最讓我深有共鳴，也最值得我們再次聚焦的，就是「以產品為中心」這個核心思維。范德士先生說得非常直接，也非常深刻：「這，就是我們所有人成功的基石。」這句話讓我再次想到，美樂家之所以能走到今天，從來不是因為單一制度、單一獎勵，或短期的市場熱潮，而是因為我們真正相信：好的產品，能夠改善人的生活；好的體驗，能夠留下顧客的心；好的文化，能夠成就長遠的事業。
也因此，這趟旅程帶給我一個很重要的提醒：在市場快速變化、資訊高度流動的今天，我們更需要一起守住這個最重要的核心價值。因為當一個組織持續成長、持續擴大時，我們就更需要確保每一位新加入的夥伴，都能真正理解美樂家的本質。
我想很真誠地和大家分享我的信念：美樂家的事業機會非常珍貴，也確實改變了許多人的人生；但這份事業機會之所以能長久，正是因為它建立在產品價值、顧客體驗與生活品質的基礎之上。如果我們只談收入，而忘了產品；只談結果，而忽略顧客真正的感受；只談機會，而沒有讓人先愛上美樂家的價值，那麼我們就很容易把美樂家最珍貴的地方說得太小了。
所以，我想邀請大家一起用更完整、更有深度的方式來傳遞美樂家。
我們當然可以分享事業機會，因為它是真實存在、也值得被看見的。但在此之前，我們更要幫助顧客理解：為什麼美樂家的產品能提升生活品質？為什麼持續使用這些產品，能為家庭帶來健康、富足與更好的生活方式？為什麼成為會員，不只是一次購買，而是一種更聰明、更有價值的生活選擇？
這才是美樂家最根本、也最有力量的地方。
讓我們再次回到美樂家的核心定位：任何人加入美樂家，最首要、也最根本的理由，是為了「提升生活品質」。因為「助人達成目標，共創美好未來」，是我們對所有會員最重要的承諾。事業機會確實是一個非常璀璨的獎勵，但它是建立在顧客價值之上的延伸。對於那些真正選擇經營、選擇建立組織的事業領導人來說，事業可以成為改變人生的重要平台；而對更多廣大的會員來說，他們選擇美樂家，是因為健康、安心、家庭、富足，以及更好的生活品質。
這背後有一個簡單卻非常真實的邏輯：
- 如果顧客是因為產品價值與全面健康而留下，他們就有機會成為長久的顧客。
- 如果一個人只因為收入期待而來，當收入沒有立刻達到想像中的結果時，他就很容易失望，也很容易離開。
所以，我們共同的責任，不是降低對事業機會的熱情，而是讓這份熱情建立在更穩固的基礎上。這個基礎，就是產品，以及美樂家真正能為生活帶來的改變。
我們對自己的產品有絕對的信心。當顧客選擇取消會員資格時，很多時候並不是因為產品不好，而是因為他們還沒有真正理解產品的價值，還沒有建立足夠深刻的使用體驗，也還沒有感受到美樂家能為生活帶來的長期改變。這也提醒我們：公司與領導人必須一起努力，幫助顧客不只是「買產品」，而是真正「懂產品、用產品、愛產品」。
為了把這個方向落實，公司內部也已經展開一系列行動。我們不只是提出口號，而是會從培訓、產品、定價與顧客體驗等各方面同步推進。
