由於疫情擴大到三級管制，公司先暫時停止疫情較嚴重區域台北及新北生活館的營運，相對也投入更多人力在0800客服、業務諮詢電話服務，以及更強化上網購物、線上入會及相關訓練上。感謝大家特別是北部的夥伴，在短時間內能很快地順應這改變，並很快的做調整。
有許多美樂家會員可能一直以來都在生活館購物，從來沒有上網購物的經驗，剛開始不習慣，但我從很多回饋中了解，一旦了解到使用享受美樂家網站購物的便利性，很快就能輕鬆上手，這對很多會員朋友提供了多重在美樂家購物的經驗。公司在這段時間，各項防疫產品需求量大增，平均購物金額也提升許多，顯示在疫情期間，人們在安全健康產品的投資更多，有鑑於此，公司將盡一切努力確保所有產品進口，供應順暢滿足大家的需求。
線上活動因實體活動無法執行而更火熱，透過利用網路各項APP媒體功能，也讓領導人在執行推薦、引發動機、分享產品、團隊會議、家庭聚會等有更多元的互動表達方式，鼓勵大家一定要多加運用，將自己每周有空時間排滿。
現在很多企業採居家上班，也就是說有很多顧客是更容易連絡上的，不論你是擁有1位、2位、8位、100位以上的個人親推顧客，我們要跟他們每位聯繫，並關心他們在疫情期間是否一切順利，了解他們的狀況，我們將更有機會引發更多潛在的VIP會員或經營者。你可能有許多之前曾經在美樂家消費的朋友，但後來因為某些因素沒有持續消費，我們應多利用這個時機點打電話關心他們，因為他們可能有想要買安全產品的動機卻找不到人，或因經濟狀況需要收入，此時此刻就是我們就能幫助他們的時候。
每天看到多件感染或因染疫過世的新聞事件讓人害怕，卻也提供了我們很多推薦的話題。當你跟其他人分享美樂家產品、事業、安全、環保、健康、美麗的生活理念時，大家會更容易接受以及認同；當很多人因受疫情必須暫時停業或休息無法有收入時，美樂家96％的高回購率能讓經營者收入很穩定的在每個月15號前進入大家的帳戶，看到紓困補助上路第一天就有一堆家庭擠破頭申領，我們一定要很慶幸我們擁有美樂家的持續收入。
不但如此，我們更應積極以造福社會人群安全健康生活穩定的心志，大力分享美樂家產品及宣導經營美樂家永續事業。在此祝福，願每位美樂家夥伴家庭平安健康，美樂家事業大成長！
