為夥伴量身打造  1對1的經營會議

　當新人成功被引發動機、進入到召開經營會議的階段，身為推薦人的你，也正式開始要陪著夥伴，踏上在美樂家的事業經營之路。美國領導人全國總監5 Krista Wineinger 對於在進行一對一經營會議時，特別強調要掌握幾項重點：拉動情緒、樹立信念。拉動情緒，就是持續引發動機的關鍵；而樹立信念，是在教導新人經營的同時，務必貼身陪伴、讓夥伴相信自己做得到。在經過SELC－探索成功領導人高峰會的洗禮後，執行總監2馮淑媛對於自己未來在召開經營會議時，也有不同以往的調整。

　在ABC借力法則的概念下，擔任中間B(Bridge)角色的夥伴，所提供的C單(即要被引發的潛在夥伴的背景資料說明)的完整度，常是影響首次經營會議成效的第一步。在實務經驗上常遇到夥伴說：「我跟他不熟，只是輾轉知道他的經濟有缺口，就想要進一步引發他。」或是夥伴在填寫C單時容易抓不到重點；寫得洋洋灑灑，最重要的是「對方有什麼需求能與美樂家連結」，卻沒有帶到。所以接下來我會在每次的ABC會面之前，更落實和經營夥伴做「會前會」的溝通與釐清。在會前會中直接為夥伴做調整，讓夥伴從旁直接學習。

　像我們經營美樂家久了，講到美樂家總是滔滔不絕。就算對方聽得卡卡，也往往陷入你口若懸河的連珠炮話語當中。張著耳朵卻關起心門，依舊徒勞無功。學會讓對方優先發話吧！你才能從中找到他真正的需求，從需求連結到美樂家，才能成為他真正的動機。在分享佣金制度之前，我偏向先溝通出明確的需求與動機，不然很容易讓對方把專注力放在美樂家可以賺多少錢，而非幫助多少人。當開始推薦遇到挫折時，著眼在收入的人更容易打退堂鼓。

　「做定位」是在事業起步期的經營會議中，一項很重要的必備動作。正因為把發話權優先留給對方，在為對方做定位時，也要注意避免鼓吹引導、甚至主導他的選擇。只有出自個人意志的真正動機，才能驅使一個人持續行動不停止。

　SELC當中，Krista的訓練影片讓我獲得的最大心得，就是「量身打造」。我們過去以來被用許多模組化的教育訓練來養成，也被教育要這樣來發展夥伴。模組化的教育訓練是方便傳承，在大原則中，針對每個人這樣的不同個體，有不同的背景、習性、需求。身為貼身輔導的領導人，要主動觀察夥伴的特質，為其量身打造最適合他的經營會議，才能有效透過一次次的經營會議中，讓夥伴逐漸養成經營能力，成功達成20/20，邁向總監3。