身為美樂家經營者真的太幸福了!只是盡力做到自己該做的本份,公司總不吝給予我們獎勵;業務獎勵方案就是最好的例子。在月初策動的時候,我總是從「為夥伴帶來適合他的好消息」這樣的角度,不斷將方案訊息持續分享佈達。每月方案內容雖然不盡相同,當所想要達成的目標是一致的──就是要協助每位經營者晉階,而且是更快速、充滿能量地朝目標前進,其中最佳的方法就是參與「快速列車」。將自己成為「快速列車」的參與者,同時透過目標的達成過程中持續分享美樂家事業,來幫助更多需要機會的人;不但讓自己受惠於「快速列車」的獎勵,更是助人行動的展現。
確實佈達方案 讓夥伴掌握機會
在針對夥伴個別溝通上,最重要的就是動機與目標。在方案利多的驅使下,直接把可以獲得多少獎勵紮紮實實的算出來,就會讓目標更具體。當獎勵目標具體了,往往動機也產生了,接著就會很清楚知道推薦目標是什麼,再反推估算出要多少的工作量。以今年一月的業務獎勵方案為例:當月加入的新人,有機會可以拿到高達7萬多的獎勵,過完年還有紅包可以拿,夥伴們都興致勃勃想要挑戰。所以確實佈達,是身為團隊領導人的義務與責任。發到不同的群裡做溝通:經營群、學習群,做不同的溝通。針對不同的族群,同樣的方案內容作客製化的調整溝通。
想要好成效 「名單」永遠是硬道理
我一直都保持「養人脈魚池、固定換魚池」這樣增加名單的習慣,永遠為下一次的推薦做好準備。我的作法是:在生活上食衣住行中持續增加人脈,並且觀察每個人的需求,思考從產品或事業角度,能如何連結到美樂家。像近期結合R3的話題,買衣服的時候觀察店員體態豐腴,也可以透過R3成功推薦。
除了持續落實前三要素之外,在每月的會員跟進上,也可以透過經營會員名單來替事業產出更多價值。試問各位:在月初的時候,你該優先跟進那些會自動購貨、熱愛產品的會員,還是那種總是告訴你不知道該買什麼,也沒有特別產品感動的會員?我的答案是前者!優先跟進正向、熱情、有能量的人,自己也會共振出能量;之後面對比較有挑戰性的會員時,也更有信心。
夥伴當責合作 共享團隊成功
輔導夥伴時,我一定會畫組織圖,將方案的策動用團隊合作的概念來溝通。當組織圖一出現,你就會知道自己該加強的推薦量或引發數;並且學會如何運用合作的力量,再放大事業的價值。針對每一檔業務獎勵方案我都會個別開群組,群組中每一週都在做成功分享、彼此慶賀。用群組經營的好處,就是在群裡可以專注在「推薦和引發」這兩件最重要的事情上。
我希望為夥伴建立正確的經營觀念:保持開放的心態、努力推薦,相信你所握有的每個名單都是A級名單。我有位做團媽的夥伴,她握有五千多個消費者名單,但啟動第一個月只推薦兩個就卡住,就告訴我說他不會、不知道怎麼分享。後來我只問他一句:「你們最近有什麼熱賣年菜?」她馬上熱情介紹一堆,我趕緊提點他:「用這樣的方式推廣美樂家就對了!」後來他因為R3,三個月內推了20幾位,更在去年12月達成12位的陌生推薦。這樣的成功案例分享很鼓舞人心,大家勇敢走出去推薦就對了。你的團隊老師絕對為你當責,樂意給予協助。因為每個個人的成功,才能造就團隊的大成功。
把自己準備好 現在開始行動
每一波方案都在協助自己調整經營腳步跟目標,協助我們達成美樂家的目標。沒達成通常就是自己還沒準備好,甚至連帶影響底下夥伴,我在去年就有這樣的切身之痛。事後我檢討:這就是領導人的責任!我沒準備好就無法帶動夥伴,把團隊帶進一個準備好要拚方案的氛圍。夥伴們:面對本月的大利多方案,你準備好了嗎?當個有影響力的參與者,一起助人達成目標,共創美好未來。