從失去看見累積的價值
自我要求甚高的她,經營三年多穩步前進到資深總監7,然而也在這個階銜遇到人員流動造成組織盤整的問題。「每個人在經營過程中一定會遇到各種困難和挫折。當因為夥伴出走或是相處上的摩擦而陷入經營低潮,是因為只看到自己失去什麼;但美樂家的可貴,就是你的努力一定會被留住。」在組織盤整的同時,還是有一群忠誠顧客持續回購、為自己創造持續收入。當重新審視組織問題、調整好腳步,趙慧淑在去年無畏疫情、立下晉升執行總監的目標。
抓緊機會點 「疫」起再晉階
聲稱自己本是3C絕緣體,她在疫情期間轉型、強化線上經營。「開線上產品課、跟女兒一起直播,還有家庭聚會、讀書會、輔導會議等等。廣用線上工具來運作組織,在現在解封之後仍然受用;像是兩岸三地的夥伴,都可以持續跟進。」除了新工具,新的年輕夥伴加入,是讓趙慧淑順利晉升執行總監的關鍵。「我有好幾位從事業務工作、30歲上下的夥伴,都是因為疫情影響本業,才有機會聯結到美樂家的。他們都是透過產品認識美樂家,以事業導向啟動經營。疫情影響下有很多人想要開創收入,這就是我的機會點」。
在全力衝刺的階段,每天工作10到12小時,不斷透過《認識美樂家》從制度上做引發,讓夥伴看見持續收入的價值。「進入最後一季衝刺,我特別跟女兒溝通最近會很忙,無法經常陪伴她,孩子也很懂得體諒。先生工作之餘,也不忘為我加油打氣。我知道為了家人夥伴、為了助人而拚,必須要成功。」去年下半年透過業務方案大量推薦、持續引發,讓趙慧淑在12月份一口氣連進兩階,從資深總監8直接挑戰執行總監成功,成為最棒的跨年禮物。
「孩子曾問過我:媽媽,你的照片什麼時候可以貼在(生活館榮譽牆)上面?孩子就是最大的經營動力,督促著我持續前進。」她不耽溺在晉升執行的喜悅中太久,立下今年六月前再晉升到執行總監2、年底前到執行總監3的目標。首波趁著策動國際快速列車挑戰,持續發展資深總監。「就像我最喜歡的一句話:忘記背後努力面前,向著標竿直跑。我要跟夥伴們合作幫助一萬個家庭換用美樂家,朝企業總監的目標邁進」。