該如何發揮當責領導力來發展美樂家事業，攜手打造屬於大家的當責團隊，並且持續晉階、邁向更好人生？就從養成當責態度開始做起！從個人、夥伴、團隊、公司乃至於我們所生存的社會大環境，各需要建立不同的當責態度。態度決定高度！你的「當責」有多落實，成果就會有多豐碩。總監4吳若涵過去曾經營十年的美樂家，當她再次回歸，昔日的老戰友們也跟著她重新開始。身負夥伴的信任、家人的支持，吳若涵當責不讓，立志要帶著夥伴在美樂家真正做到安身立命，為得來不易的成功慶賀。

　在美樂家，我們重視人與人共同創造成果這樣的成功模式。從一個人到一群人，當你建立屬於自己的團隊，又如何打造出一個真正的「當責團隊」？

重視助人文化

　把「助人達成目標，共創美好未來」的美樂家文化與使命深刻烙印在經營過程中的一切行動。你的每一個考量都是「能不能協助他？」而非「我能賺多少？」當「助人」成為起心動念的開始，幫助的人越多，獲得的自然越多。

落實成功七要素

　前三要素就是你事業火箭的燃料！想要一飛沖天，就是要持續增加新名單、不斷邀約，並分享美樂家機會給更多需要的人。當團隊中每個人都這麼做，「成功七要素」就不會只是個事業名詞，而是大家自然會去做的動詞。沒有為什麼──只為個人及團隊當責。

　豐盛的美樂家事業不僅僅是顯見於收入，還有「關係」。美樂家是「人」的事業，對於個人到團體都可以建立出不同層面的當責態度；共通的原則就是互助、共好。無論現在處於什麼樣的階銜，用當責態度開創全方位富足的事業。

　自我承諾、達成個人事業目標。具備當責態度的領導人常會反思自己哪裡可以做得更好，如何發揮自我影響力來讓更多人認識美樂家。前三要素就是個人當責最直接的實踐。

　在與親推會員及夥伴的互動當中，如何在他人的需要中看見自己的責任，正是建立對夥伴當責態度中的最佳指標。你必須了解每個人的F.O.R.M.(家庭、職業、興趣愛好等個人背景)，並引導夥伴轉化為他非要不可的動機。

　經營美樂家絕對無法單打獨鬥，透過合作才能成大事。而團隊就是這股合作力量的歸屬。與你所屬的團隊建立互信互賴的關係，在共同目標下，發揮1+1>2的力量。

　美樂家企業為市場領導人當責，提供豐盛支援；而許多團隊領導人也與我們保持密切的合作關係，最直接的方式就是透過每月業務方案的推動達標，迎來雙贏的慶賀結果。

　在「全方位富足」中強調的真誠互動、感受同理，正是促使社會祥和的重要元素。台灣美樂家慈善關懷協會，從社會當責的角度落實企業責任。有美樂家會員的加入支持，為台灣社會帶來除了優質產品跟事業機會之外，一股溫暖的正能量。

蛻變出領導力 

當責，就從順服開始　

總監5  吳若涵

　經營美樂家已經超過七個多月了；更精確來說──是超過十年七個月了。在這之前我曾經營十年，始終找不到適合自己的方法。後來隨著結婚生子，生活重心慢慢回歸家庭和信仰；陪伴孩子們成長、熱衷教會事務，讓我這幾年的生活充滿心靈上的富足。當推薦人雅雯來找我談美樂家時，辛苦創業做冷凍鮮食包的生意好不容易在三年半後有起色，當下我其實是很直覺想回絕的。現在回想起來實在很感謝雅雯！他不斷帶我從制度和團隊看見現在美樂家的不同。我最嚮往的工作就是做有意義的事情又能賺到錢；美樂家就是傳環保、傳助人的福音。當我想通這點，就決定要為自己再全力以赴、拚一次！

不離不棄　因為相信

　我優先找了過去一起打拼的夥伴們。他們本來就是我的親朋好友。沒想到大家都很願意聽我說，也願意再與我合作，我真的很感謝他們對我的信任。啟動後兩個月內我發展四位總監，其中有三位是過去合作夥伴。隨著有夥伴跟隨，我知道我開始要以團隊領導人的角度來帶領夥伴，對夥伴有責任、對自己賦能。加上他們都是很重要的人，我很清楚自己非當責不可。

學會「當責」的原則和界線

腦海在經驗法則中出現的畫面，是過去那萬事一肩扛的自己：夥伴不會，我來；夥伴的會員有問題要解決，我來。想著想著就有股無形壓力，從回憶漩渦裡慢慢席捲而來。好險有奎義老師的以身作則讓我看到：原來自己以前的作法，不是當責；原來真正的當責，是有原則和界線的。　

　奎義老師讓我知道：身為領導人的首當之責，是要讓夥伴們真正地成長。如果有夥伴需要協助，他必須要先付出該盡到的努力，這是原則。如果一昧地幫夥伴做太多就越線了，夥伴們無法透過實作來學習成長。當夥伴真正成長進步了，這才是領導力的展現，組織也才會壯大。

與自己和解　找到亦師亦友的當責夥伴

　可能是太習慣什麼事情都靠自己努力，推薦人明明該是我最親近的事業教練，我卻常對她的主動協助下意識的抗拒。加上我跟雅雯個性不一樣：我正向熱情、決定了就衝，她很溫暖關懷，總是先顧好夥伴心情再帶大家做事情；我認為這樣風格不同的兩個人，不會用同樣的方法帶領團隊的。更或許是：抗拒雅雯的不是我，而是十年前的吳若涵。

我一直想要用跟過去同等的努力和方法在美樂家成功。這種帶點不甘心、想要自我證明的慾望，讓我毫不猶豫揮掉雅雯一直為我張開的雙手。想為我當責的她也很挫折，某一次忽然說她尊重我，所以退出群組不再插手輔導。聽到她傳來的語音訊息帶著哭腔，當下我也難過地哭了。

　後來奎義老師來開導，提醒我們的優點剛好互補，要用彼此的優點來合作。我冷靜想想是真的耶；我也想清楚：既然要合作就要打從心底順服，願意被我的教練教導。我也在她身上學到放大夥伴、縮小自己，陪著夥伴成長，組織才會跟著壯大。歸零轉念、學會順服後，她就是我重要的當責夥伴。有人一起打拼的感覺，非常踏實！

當責的快樂　是因為我們在一起

　我的團隊中不少是過去經營過美樂家的人。當時我們二、三十歲還算年輕，現在都變成上有老下有小的三明治世代。我們的共同目標很明確，就是要在美樂家「安身立命」。這不僅是我們的目標，更是我要幫助夥伴成功的當責使命。不覺得這樣很熱血嗎！一起邁入中年的我們，持續為夢想打拼。

　現在我終於領略到：當責是快樂的事！正確的當責才會真正幫助到夥伴，而且才能真正實踐「助人達成目標，共創美好未來」的使命。我們會持續發展總監、持續向上發展總監3以上的夥伴。在美樂家真正做到安身立命，用助人事業榮耀一生。