發展VIP打造高續訂率
穩健拓展事業

　所有優惠顧客透過美樂家忠誠會員回饋計畫，深入體驗美樂家產品的卓越品質，進而成為VIP會員並享受專屬回饋與禮遇。​忠誠會員發自內心的真實喜愛與信任，藉由美樂家產品持續在生活中實踐全方位富足的理念，並將這份富足分享給更多人。

　執行總監6馮蘭玉​自2005年入會以來，不斷熱情分享美樂家產品來拓展事業。結合忠誠會員回饋計畫的利多來發展VIP會員，就能讓個人與組織的會員續訂率居高不下、持續收入不斷累積，為事業立下穩固紮實的根基。

　我常提醒夥伴：務必要用「合作」的角度來看待公司所推出的任何方案。以合作為出發點，可從以下四個方法來做溝通。

把握入會2個月黃金期，引導成為VIP：持續收入來自消費者自發性的持續消費，所以讓會員多試用不同產品、引導成為長期忠誠愛用者，才能有穩定的持續收入金流。在推薦成功後的一個月內、最遲不超過兩個月，一定要完整分享忠誠會員回饋計畫，讓新會員進一步成為VIP會員。

首月主導50點訂單，推薦成為VIP：經營夥伴本身也一定要是VIP會員，推薦產品時才能言之有物、替新會員做到主導訂單。以我們組織中的VIP來看，很多是營養保健食品的愛好者。善用「主導高單價點數，打造月循環消費」的原則，每月一盒活力巔峰營養隨身包就滿足50點，他就是VIP會員了。

產品聚會、帶逛生活館，導入回饋計畫說明：舉行產品聚會的必備環節，就是會員顧客權益說明。在這階段可同時分享忠誠會員回饋計畫。帶逛生活館時也是，可利用館內VIP專區的陳列強化說明權益、加深印象，事半功倍。

用VIP計畫強化續訂率：我們團隊很重視續訂率！新進夥伴會引導他了解親推會員的購貨狀況，並追蹤會員的續訂率。數字會說話──續訂率不佳的夥伴，就會提醒他多發展VIP。

　我們的推薦策略是主打「50點免運」，這項新禮遇真的超級加分！輕鬆解決那些說很忙、覺得生活館遠的會員問題。還有縮短為3個月就升級VIP的條件，也是贏得夥伴好評的新制。當新會員不再覺得VIP的門檻有距離感，大家都更願意成為美樂家VIP會員。

　VIP酬賓集點禮對於會員有一定的吸引力。所以在做VIP跟進時，告訴他在50點的基礎上再多買一、兩樣需要的產品，就有來自公司送的禮物，這樣的說法很容易被會員接受。同時搭配滿額加購，等於幾乎每個月都有禮物拿。買日常必需品還可以拿到獨家贈禮，大家都覺得賺到了。我還會把產品跟進結合每月的VIP專屬優惠，讓成為美樂家VIP就是優惠拿好拿滿的幸福選擇。同時每月提醒會員將消費回饋於下月訂單即時兌換，建立新的消費習慣。這樣的貼心提醒，也是跟進服務的一環。

　根據公司統計：當VIP比例佔組織整體的30%以上，就能擁有相對穩定的持續收入，組織結構更健康。而公司為了協助所有領導人發展更多VIP會員，5月更推出VIP加碼限定禮遇的專案。透過發展VIP，有效提升組織續訂率，建立長期穩定的收入基礎。大家一定要大量推廣VIP計畫，主動關心會員、深度跟進，讓更多人成為美樂家VIP會員，用高續訂率打造穩健的富足事業！　

>> 加碼限定禮遇詳情說明>